O processo de internacionalização passa pelo conhecimento dos mercados, pelo desenvolvimento e promoção internacional de marcas, pela promoção e marketing e pela prospeção e presença em mercado exteriores e, nomeadamente no contexto do presente aviso, na promoção de processos de capacitação para a internacionalização.
Nesse sentido, têm vindo a ser desenvolvidos por iniciativa das autoridades públicas, em parceria com as associações representativas dos agentes económicos, planos de capacitação empresarial para o acesso e consolidação de novos mercados e a dinamização de um conjunto diversificado de iniciativas de divulgação das potencialidades económicas da Região, das suas vantagens competitivas e da notoriedade do destino Açores.
Para assegurar o crescimento sustentável dos fluxos turísticos, é fundamental que o destino Açores possa continuar a ganhar notoriedade, especialmente junto dos segmentos de mercado que procuram destinos comprometidos com todas as vertentes da sustentabilidade, nomeadamente, ambiental, cultural, social e económica, pelo que se torna imperativo acentuar a estratégia do turismo dos Açores, no sentido do reforço do seu posicionamento estratégico, junto dos seus principais mercados emissores, nacionais e internacionais, como um destino sustentável. O trabalho já desenvolvido permitiu à Região atingir, no final de 2019, a certificação prata como destino sustentável, através do padrão normativo da EarthCheck, entidade acreditada pelo Conselho Global do Turismo Sustentável (G.S.T.C.).
Com a melhoria continua no processo de certificação dos Açores como Destino Turístico Sustentável, pretende-se alargar o âmbito das ações de capacitação às diversas organizações e empresas açorianas, alinhando-as com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável criados pela Organização das Nações Unidas e, criar condições às empresas açorianas, especificamente do sector do turismo, para a adesão a um esquema próprio de certificação, que seja acreditado e/ou reconhecido pelo Conselho Global do Turismo Sustentável, visando o reforço do posicionamento do destino Açores como destino sustentável e, com a contribuição de todos os stakeholders, aumentar as atividades de internacionalização e a competitividade nos mercados externos.